Halo gan, mengalami hal yang seperti ini ??
Ok, disini Saya akan berbagi pengalaman dan tips mengatasi Windows Media Player yang error ketika digunakan untuk play media baik itu music atau video, muncul error prompt “Windows Media Player encountered a problem while playing the file” dan ketika di klik untuk melakukan online troubleshoot maka muncul keterangan error code “Windows Media Player C00D11B1”.
Tentu saja problem ini berdampak sistemik sehingga ketika saya install media player yang lain seperti winamp, mkv maupun Gomplayer, meskipun sudah install codec paling update tetap sama saja tidak bisa digunakan untuk memutar file music atau video.
Setelah saya explorasi di suatu komunitas negara asing, alhamdulillah gan ane dapet tu solusinya, untuk itu selengkapnya silakan simak baik – baik cara berikut ini :
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
NB 1 :
- Sebelum agan sekalian menggunakan metode troubleshooting dibawah ini, pastikan dulu bahwa WMP agan sekalian sudah terinstall dengan last update codec package-nya. jika belum, maka silakan bisa download codecnya DISINI (25MB) *old
- Last updated at 11/9/2015, Codec Pack Win7(include *mkv format) DISINI (30MB) *new
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
NB 2 :
- Pastikan performa komputer Anda dalam keadaan baik, caranya Scan menggunakan Microsoft Essential Security, jika belum punya silakan download di sini http://windows.microsoft.com/en-us/windows/security-essentials-download
- Bersihkan Cache dan Registri komputer Anda menggunakan aplikasi CCleaner, jika belum punya silakan download di sini https://www.piriform.com/ccleaner/download
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Jika NB-NB diatas sudah Anda penuhi, silakan gunakan Troubleshooting WMP di bawah ini:
Cara Utama Perbaiki Windows Media Player (WMP)
- STEP 1 : pastikan bahwa error yang dimaksud adalah ini dengan cara klik web help bottom “Windows Media Player C00D11B1”
- STEP 2 : Close Windows Media Player
- STEP 3 : Disabling enhancements di Sound option, Caranya --> klik Control Panel --> Sound --> klik hardware and sound --> Click sound
- Perhatikan gambar di atas, jika button properties belum aktif maka klik speakers.
- Selanjutnya jika sudah aktif --> klik properties --> klik tabulasi Enhancement --> Disable all the enhancements --> klik Apply --> OK.
- STEP 4 : Restart komputer
- Beres, sekarang silakan jalankan music anda... :D
-----------------------------------------------------------------------------------------------
jika ternyata masih problem maka lakukan langkah berikut ini ..
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Cara Alternatif 1 Perbaiki Windows Media Player (WMP)
Last Step : Changing the Registry value.
Note: kalian harus masuk sebagai administrator, dan perhatikan baik-baik langkah berikut ini, jangan sampai salah edit!!!
1) Click Start dan ketik : regedit di Search box.
2) Edit registri dengan cara ikuti jalur directory seperti di bawah ini :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Audio
3) Setelah itu entry data (masukan data) seperti di bawah ini :
Name: DisableProtectedAudioDG
Type: REG_DWORD
Value: 0
4) Restart komputer
Ada teman-teman yang bertanya dan masih bingung tentang Cara Alternatif 1 ini, jadi ane buatin sekalian nih Demonya, biar lebih mantap dan jelas :D , let's follow me!
Note : untuk mendapatkan Best View jangan lupa untuk setting mode fullscreen dan optimum pixel
Ada teman-teman yang bertanya dan masih bingung tentang Cara Alternatif 1 ini, jadi ane buatin sekalian nih Demonya, biar lebih mantap dan jelas :D , let's follow me!
Note : untuk mendapatkan Best View jangan lupa untuk setting mode fullscreen dan optimum pixel
-----------------------------------------------------------------------------------------------
jika ternyata masih problem maka lakukan langkah berikut ini ..
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Cara Alternatif 2 Perbaiki Windows Media Player (WMP)
1. Open Control Panel >> Administrative Tools >> Services,
2. Cari layanan yang berkaitan dengan Audio Video, untuk kemudian di Refresh, Start atau Restart
Tombol
Layanan yang perlu di eksekusi :
Terimakasih, semoga bermanfaat and good luck!
Alhamdulillah, termaksih banyaaak :') sangat bermanfaat sekali informasinya, WMP saya sekarang sudah kembali, sekali lagi terimaksih :))))))))))
BalasHapussama2 gan, :D terimakasih atas apresiasinya :D
HapusThxfull atas informasinya yang sangat bermanfaat, akhirnya laptop saya bisa lagi :D
BalasHapusyoi febryanna, sama2, tnx jg atas apresiasinya :D
Hapusgan, saya udah coba cara yang pertama-keempat itu emang berhasil tapi pas beberapa hari kemudian WMP saya gak jalan lagi, itu kenapa ya ?
BalasHapuscoba di reinstall dulu gan wmp nya, trus pake cara di atas lagi,
HapusNote : pastikan windows update agan pada mode manual (auto update : disable)
Gan, kemarin saya udah coba bisa, tapi kenapa sekarang error lagi ya?
BalasHapusCara bikin entry di step 3 yang last step itu gimana ya?
ok, gan selengkapnya tentang Last Step, silakan bisa tengok video tutorialnya diatas,, thanks
Hapusgan, distep pertama sudah tapi msih blum bisa nii eror di tengah tengah
BalasHapuslanjut di step dua tapi malah ngak bisa diedit!!! knpa gan????
baik sis, itu bukan di edit, tapi entry registri atau nambah 1 lagi file registri, dengan ketentuan seperti diatas,, sudahkah tengokah videonya baik2 dari awal samai akhir?
Hapusgampang kok..
broo, gue udah coba tapi kok masih tetep gak bisa ya ? pake player lain pun suaranya gak muncul, padahal kalo aku buka video lewat youtube ada suaranya. kira kira problemnya dimana ya ? plis help
BalasHapusSilakan mampir ke sini aja gan kalo cuman soundnya yg problem, coba opsi pertama
Hapushttp://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/troubleshoot-audio-problems-in-windows-media-center
hmm, udah tapi gak bisa keterangannya "this troubleshooter does not apply to your sistem" saya pake windows 8.1
HapusSaya telah mengalami apa yang agan rasakan, dan ternyata sound itu tidak keluar dikarenakan saya belum melakukan update codec win7, sehingga untuk video dengan format *mkv bisa saya putar tapi tanpa suara, setelah saya lakukan update codec at Oktober 2015 hasilnya "Successful".. , codec ini suadah saya tambahkan di tutorial, silakan download aja, ... thanks and good luck :D
HapusOke udh clear masalahnya... makasih gan...
BalasHapussama-sama gan, :D
HapusCara lebih mudah & efektif masuk saja ke Control Panel _ Administrative Tools _ Services (local), dan cari yg mnrt agan berhubungan dengan playback AV click kanan di refersh atau di restart. Stlh itu langsung coba play files AV pasti lancar lagi. Caranya sama saja baik itu di Windows Vista, 7, 8, 8.1 (x86/32bit atau 64-bit).
BalasHapusDulu nemu cara tsb gara2 tak sengaja saat mau sync iTunes ke iPad,iPod/iPhones selalu gagal dan iTunes menyuruh saya masuk ke menu "services" untuk reset and refresh di bagian itu. Dan ternyata cara itu bekerja juga untuk mediaplayer lainya.
Selamat Mencoba...
maksih gan, telah berbagi pengalamannya disini ..... mantap :D
Hapussaya sudah mengikuti seperti cara diatas namun tetap saja tidak bisa dibuka :(
BalasHapusmungkin ada sarab lain?
Sudah coba ikuti tips dari mas 'ANONYMOUS 25 Nov 2014 07:04:00' ? semoga sukses gan... terimakasih
Hapuspertama terputar pass udah di restart dah kembali lagi gitu :(
BalasHapuskira2 klu dah di install ulang bagus nggak kawan :(
usahakan posisi offline ya gan saat troubleshooting, oya udah coba tips dari om ANONYMOUS25 Nov 2014, 07:40:00 .. ?? coba aja, semoga sukses..
Hapusgan, saya sudah coba cara diatas.. tp hasilnya tetep nihil. ketika puter musik dan video gak ada suaranya, tapi kalo youtube ada suaranya. saya pake windows 8.1.
BalasHapuscoba tips dari om ANONYMOUS25 Nov 2014, 07:40:00 tapi bingung yang yg berhubungan dg playback itu yang mana
waduh gan mohon maap ini adalah tutorial buat window 7, sementara windows 8 blm pernah ngalami, o ya penjelasan juga, bahwa media player ini tidak ada kaitannya dengan flash player, jadi perbandingan yang agan maksud antara buka di wmp dengan buka di youtube itu sama sekali tidak ada kaitannya,, jadi kalo youtube bukan pake wmp tapi pake flash player, .. mm atau begini saja gan, silakan screenshoot masalahnya, kirim ke inbox sosmed kami, silakan mau pake fb, twitter atau g+ . akan saya usahakan...
HapusSaya telah mengalami apa yang agan rasakan, dan ternyata sound itu tidak keluar dikarenakan saya belum melakukan update codec win7, sehingga untuk video dengan format *mkv bisa saya putar tapi tanpa suara, setelah saya lakukan update codec pd bln Oktober 2015 hasilnya "Successful".., codec ini suadah saya tambahkan di tutorial, silakan download aja, ... thanks and good luck :D
Hapusthanks gan, berhasil !!!!
BalasHapussukurlah kalo begitu gan,,, selamat..
HapusWah sangat bermanfaat sekali buat saya pribadi, saya yakin artikel ini juga bermanfaat banyak terhadap pembaca lainnya seperti yang saya alami.
BalasHapusTerimakasih bos atas infonya, sukses selalu ..!!
Amin, terimakasih juga gan atas doanya :)
Hapusthanks gan :D reccomend tipsnya (y)
BalasHapussama-sama gan sudah berbagi dan merekomendasikan
Hapusmasih belum bisa gan ??
BalasHapusOS nya apa gan? win7 or 8? soalnya ini tutorial khusus win7
Hapusgan itu kan last step buat new DWord 32, nah pc saya 64bit ngaruh ga?
BalasHapusbelum pernah coba gan, tapi jika microsoft membatasi set instruksi32 berjalan di register64 berarti tidak bisa gan, tapi jika tidak, harusnya64 lebih kompatibel
Hapushmmm jadi kayak gtu ya cara memperbaiki windows player, oke gan makasih tipsnya
BalasHapusyoi gan, ma-sama
Hapusim still can solve this problem gmn yah semua cara 1 2 sama yg cara agan suruh restart atau refresh juga ga bisa bingung juga yg mana yang direstart
BalasHapusJangan bingung sis, lakukan saja satu-persatu;
Hapus1. Install codecnya,
2. praktekan cara 1,
3. abaikan cara ke-2 (sebab sebagai cara alternatif)
bgtu, trims
Gan bantu saya dong, kok kalo nonton video kaga keluar suaranya di semua video player, tapi kalo dengerin musik bisa, gimana solusinya gan? Teras hambar nonton video tanpa ada suara
BalasHapusHii Mochamad E, mungkin driver Audio anda mengalami masalah.. silakan bisa Anda lakukan update driver di klik kanan my computer >> manage >> device manager. nah disitu silakan Anda cek apakah ada yang bersatus tanda seru (kuning) .. jika ada maka, silakan pada driver yang bermasalah itu >> klik kanan >> update driver
Hapusdemikian and good luck
Hallo Mochamad E.
HapusSaya telah mengalami apa yang agan rasakan, dan ternyata sound itu tidak keluar dikarenakan saya belum melakukan update codec win7, sehingga untuk video dengan format *mkv bisa saya putar tapi tanpa suara, setelah saya lakukan update codec pd bln Oktober 2015 hasilnya "Successful".., codec ini suadah saya tambahkan di tutorial, silakan download aja, ... thanks and good luck :D
Alhamdulillah,, artikel sangat bermanfaat,, terima kasih bngit gan,, masalah dah tuntas berkat artikel ini...
BalasHapusHii UNKNOWN, good job, senang mendengarnya.. selamat
HapusGan mohon pencerahan, sy ada video yg gak bisa di puter baik di wmp, vlc, gom. eror di windowsnya C00D11B1. sya cb ikuti panduan di atas sampai last step. tp kok videonya tetep gk bisa di buka. apa file videonya yg rusak ya, soale file video yang lain mash bisa diputar. solusinya gmana gan biar video sy bisa dibuka lg,,
BalasHapusSilakan cek gan... format videonya apa ya?
Hapussoalnya yang paling tidak kompatibel itu adalah video format *mkv .. sehingga perlu install codec khusus buat itu..
MP4 Gan hasil rekaman dari hp android, tp pas video tak kembalikan ke hp juga gak bisa diputar, padahal sebelumnya baik2 saja. kira2 kenapa ya gan trus solusinya gimana, makasih?
BalasHapusAda kemungkinan file video tersebut corrupted gan, tips dari saya kalo rekam video via PDA (Personal Digital Assistant):
Hapus1. jangan menggunakan SD card dibawah class 10
2. jika terbatas, gunakan internal memory device yang digunakan
3. jangan memutar video via SD card
4. move/copy video ke HDisk terlebih dahulu, dan play yg di HDisk
Thankss so much gan, bermanfaat banget postingannya. Sekali nyoba berhasil
BalasHapusOk gan, sama - sama, senang mendengarnya.. good luck
Hapuspake cara 1 dan 2 tetep ga bisa, padahal notif error nya sama :(
BalasHapusGan, Driver audio kamu gak error kan? coba cek di windows >> Computer >> klik kanan >> Manage >> Device Manager >> Dropdwon -> Sound, video and game controllers
HapusDisitu adakah yang bertanda seru (kuning)?
Note :
Oya gan, sudahkah coba Cara 3 (Alternatif 2) diatas? *New (Last Update : 12-Jan-2016, 12:01 PM)
Selamat mencoba and good luck!
maaf pak,saya da mncoba smua langkah2 yg anda ajarkan ,tp ttp fail. saya da pk k lite mega jg fail.pk winamp vlc Gom jg ttp fail. saya da update smua system windows jg ttp fail.bahkan saya ikuti langkah2 di forum it microsoft tp ttp fail.
BalasHapussaya download video lwt perangkat lain ll saya putar di laptop sy nga bs brputar.tp kl sy download video melalui laptop sy sndri malah lancar nga ad mslh.mohon pencerahan nya,trimakaih
msi cx640 i3 gt520m winpremium
Hallo Pak Beezaliel Simon, apakah bapak memasang antivirus/security premium (ori), selain Microsoft Essential? seperti Kaspersky, dll?
HapusNote :
Oya Pak, sudahkah coba Cara 3 (Alternatif 2) diatas? *New (Last Update : 12-Jan-2016, 12:01 PM)
Selamat mencoba and good luck!
Mau tanya ini ..
BalasHapusTolong ya di bls.
Jadi gini nih, saya pernah ngerekam game yg namanya X-Shot
dalam fitur game ini, ada yg namanya voice atau bisa di bilang
bisa berbicara langsung di dalam game.
nah,jadi saya sempat ngerekam beberapa percakapan" dengan teman" saya di dalam game tersebut..
selang beberapa bulan, saya mengalamin error gitu waktu booting
ada tulisannya Flowdisck atau apalah seperti itu kurang lebih tulisannnya, maaf kalo salah,itu error boting di karenakan..
waktu itu saya lagi ngasih pasta di proccesor nya yg di tengah motherboard itu,selang besok tau" ada kejadian begitu , error..
nah,sebelum error , kan ada tuh rekaman game yg saya rekam pakai bandicam
masih bisa di play di WMP , tapi waktu kejadian itu, rekaman video itu di play gak ada suara nya,kalo gambar ada..
terus saya pikir error di WMP, saya coba play music ternyata bisa
terus saya heran ini kenapa ?
nah,saya coba login tuh di game, ehh tau" saya gak bisa lagi voice in game gitu.. gatau apa sebabnya..
sampai sekarang bingung, ini kejadian sekitar bln 8 kmaren thn 2015
nah, terus gw coba install yg namanya VLC ,dan ternyata ada suaranya..
ternyata saya coba install ulang game ini, terus login
dengan harapan bisa voice"an lagi, eh sama aja gitu..
terus makin bingung, game udah di install ulang terus udah lama gak di mainin tetep aja ga bisa balik lagi ke semula,terus saya kan otomatis kangen tuh
sama temen" yg di game, tapi berhubung gak bisa voice lagi, saya males main game, jadi hanya bisa mutar rekamann tsb di pemutar VLC ,
di coba pake WMP gak bisa..
terus ada yg saranin pake WMP Classic ..
ternyata rekaman itu bisa keputar kembali..
TAPI, login in game, terus coba voice sama aja tetep gak keluar suara nya.
gatau knp..
nah, jadi saya pengen tanya gitu..
apa gitu penyebab dari masalah ini,
knp,saya gak bisa voice di dalam game..
kalo game rusak, knp saya di net bisa voice gitu..
sedangkan di rumah gak ?
*btw blum pernah ke tukang service , karna masih pengen mecah kan sendiri..
cuman ga bisa" sampek sekarang..
tolong info nya.
Sebelumnya terimakasih bnyak.
Wow.. masalah ente komplek juga ya gan, harus ada media khusus buat diskusi problem ente, soalnya gak mungkin juga ane ramal, karena ane belum pernah mengalami hal semacam itu.
HapusPerlu media khusus untuk diskusi, yang bisa menyertakan bukti / fakta lapangan baik berupa gambar, video atau dokumen lain.
Silakan bergabung di forum kami dan jadilah threat starter untuk topik masalah ente gan. Oke good luck!
ajiiib makasih banget mas :V /
BalasHapusHii Topik J. sama-sama
HapusMas Wawan, saya agung mau nanya, laptop saya kalau play video tidak tampil gambarnya hanya suaranya saja, Black Screen, di semua player sudah saya coba tapi sama,
BalasHapusmohon info untuk memperbaikinya ya mas,saya tunggu bangat, pusing udh coba banyak cara tapi gagal..
terimakasih mas.
Halo agung,
HapusOke, pertama boleh saya tau format video yang Agung putar? apakah *mp4, *mkv, *avi, *mov, *wmv, *flv, ataupun format lainnya?
Dan apabila diskusi untuk prolem ini memerlukan beberapa lampiran file seperti gambar dll untuk disertakan, maka silakan bisa beralih ke FORUM GATEWAN,
Kami akan berusaha memberikan solusi yang terbaik dan dalam tempo yang sesingkat-singkatnya, terimakasih, selamat datang di GATEWAN
kok di sound option saya gk ada enhancement, udah di properties masih tetep gk ada mohon pencerahannya..
BalasHapusHalo Dirga, saya kira ada beberapa kemungkinan :
Hapus1. Device yang dipilih berbeda, misal speaker yang diatur bukan speaker internal (laptop) melainkan speaker extenal (speaker aktif)
2. OS yang digunakan berbeda, tutorial diatas menggunakan Win7
3. Jika agan menggunakan OS yang sama, seharusnya menu tersebut ada, yaitu dialog Speakers Properties menu tersebut berada di paling atas dan saling bersanding :
[Generan] [Levels] [Enhancements] [Advanced]
Jika agan masih belum ada gambaran, silakan sertakan saja sceenshootnya di forum kami,
saya kira seperti itu dulu, terimakasih
gan permasalahan Windows Media Player encountered a problem while playing the file notebook asus saya tak kunjung berakhir nih..
BalasHapusmohon bantuannya..
Apakah langkah-langkah di atas sudah dilakukan?
Hapusjika sudah dan masih gagal, maka jika perlu support khusus, silakan bergabung di forum kami, karena disitulah Anda dan kami bisa saling mengirimkan file-file pendukung. terimakasih
Sound saat memutar video saya juga tidak berjalan baik, saya sudah instal codec mega paling update juga tidak berhasil, semua video dalam jenis apapun dilaptop saya tidak bersuara baik di wmp, mpc, vlc, dll, padahal untuk musik dan sound lainnya selain format video baik-baik saja. kira-kira gimana ya gan?
BalasHapusDikirain ini cuma bisa di windows 7, tapi bisa juga di windows vista. Padahal cuma download codec pack win7, tapi setelah coba play langsung bisa. terima kasih banyak gan^^
BalasHapusSama-sama neng ULFA HASANAH
HapusWindows Media Player ku problemnya sama dgn yg diatas, tp sistem operasinya windows 8.1.
BalasHapusapakah metodenya tetap sama?
trims
Hii Reno, Prinsipnya / metodenya sama, hanya saja Anda perlu menyesuaikan diri dengan lokasi menu/fitur/utility dengan versi Windows yang sedang Anda gunakan. Termasuk menyesuaikan versi CODECnya apakah 32/64 bit.
HapusOke, good luck!
saya udah coba semua cara yang ada di tutor,nah udah sukses di tutor alternatif 2,,tapi pas saya restart ko wmp kumat lagi ya? mohon solusi om
BalasHapusGan coba pake safemode lalu play audio/video, nanti hasilnya apakah bisa atau tetep sama silakan infokan ke sini, terimakasih
HapusThx Gan
BalasHapusYou are welcome gan
HapusMaaf ni, mau tanya kalau WMP ndak bisa kebuka gmn solusinya gan? kmrn sempat uninstall avast yg udah expired. setelah restart malah WMP error, tp kalau pakai winamp masih bisa play mp3 nya.
BalasHapusWow, coba silakan reinstall WMPnya dengan cara mematikan lalu menghidupkan lagi fitur windowsnya. Ikuti langkah berikut:
HapusSTEP 1:
Open Control Panel >> Programs >> Programs and Features >> Turn Windows Features on or off.
STEP 2:
Tunggu sampai Daftar Fitur Bawaan Windows Ditampilkan, Jika sudah tampil semua, silakan cari "Media Features" >> klik tanda Plus untuk menampilkan sub listnya.
STEP 3:
Anda akan melihat fitur "Windows Media Player" >> UnCheck (hilangkan centang) untuk mencopot instalasinya.
STEP 4:
Restart Komputer
STEP 5:
Ulangi langkah 1-4, tapi dengan catatan Check (centang) lagi fitur Windows Media Playernya.
Oke, saya kira itu saja, selamat mencoba and good luck!
Terima kasih banyak, sangat membantu
BalasHapusHii WAQIF AGUSTA, sama-sama
Hapus